منذ فترة ليست بالقصيرة :) استلمت جهاز الآيباد الخاص بي بعد أن قمت بطلبه من متجر أبل مباشرة وقد استغرق وصوله حوالي الثمانية عشر يوماً ، كنت خلالها أتحرق شوقاً للحصول عليه ، وأعد العدة لاستقباله من تجهيز بطاقة Microsim  وشراء الغطاء الخاص به وواقي الشاشة كذلك وحتى التعرف على الإكسسوارات التي يمكن استخدامها مع هذا الجهاز الرائع.

إعدادات الآيباد

واجهتني مشكلة عدم المقدرة على تفعيل شريحة الـ 3G من اتصالات بشكل تلقائي  وكانت تظهر لي هذه الرسالة مفادها أنه لم يتم التعرف على مزود الخدمة من خلال الشريحة

فأخذت أبحث عن الحل عبر الإنترنت وإليكم الطريقة

1-      اذهب إلى قائمة الإعدادات  settings

2-      في تبويب General  اذهب إلى Reset

3-      ومن ثم اختر Reset Network Settings

4-      ستظهر لك رسالة مفادها بأنه سيتم حذف جميع إعدادات الشبكات على الجهاز

5-      سيتم إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى بشكل تلقائي

6-      بعد إعادة التشغيل اذهب إلى قائمة الإعدادات مرة أخرى Settings

7-      اختر تبويب Cellular Data

8-      وبعدها اختر APN Settings

9-      قم بكتابة etisalat.ae داخل مربع APN

جرب التصفح الآن سترى أنه تعرف على الشريحة والخدمة تعمل بشكل ممتاز  ، طبعاً هذه الإعدادات كما لاحظتم خاص بمستخدمي الآيباد بشريحة اتصالات فقط

بعض التلميحات السريعة والمفيدة

1-      لمستخدمي شريحة اتصالات 3G يمكنكم عمل بطاقة توأم لنفس الشريحة بقياس Microsim  بحيث تستخدم الأولى في الآيباد والثانية يمكن استخدامها في المنزل إذا كان لديك راوتر 3G أو حتى 3G USB Modem  وبدون تكلفة إضافية.

2-      يمكنك أخذ صورة عن الشاشة الحالية في الآيباد كما فعلت أنا أعلاه وذلك بالضغط على زر Home مع زر الإقفال بنفس الوقت كما في الصورة

3-      أحياناً أثناء الكتابة على لوحة المفاتيح  تحتاج إلى كتابة رقم واحد فقط ، كأن تريد أن تكتب اسم المستخدم الخاص بك وهو مكون من حروف ورقم ، مثل : hamad5 فلا داعي لأن تحول لوحة المفاتيح  إلى الأرقام .
يمكنك ببساطة أن تضع أصبعك على زر الأرقام ومن ثم وبدون أو ترفع إصبعك تذهب إلى الرقم المطلوب وترفع إصبعك هناك ، وسيتم كتابة الرقم وترجع لوحة المفاتيح إلى الحروف بشكل تلقائي .

4-      كذلك أثناء الكتابة في لوحة المفاتيح تكون منهمك في التركيز على لوحة المفاتيح فهي ليست كلوحة المفاتيح على الحاسوب الشخصي – بالنسبة لي على الأقل – ولا تنظر إلى الكلام المكتوب ، وقد تكون هناك بعض الأخطاء الإملائية أو الاقتراحات التي يظهرها لك الجهاز بحسب الكلمة لكنك لا تنتبه لها ، يمكنك تفعيل خاصية نطق النصوص التلقائية بحيث ينطق لك الجهاز الكلمات التي يقترحها وبمجرد سماعك لها تنتبه فتوافق أو تغيرها
لتطبيق ذلك اتبع الخطوات التالية :
Settings >> General>> Accessibility >>Speak Auto-text
من هنا يمكنك تشغيل أو تعطيل هذا الخيار

هذه تجربتي مع الآيباد ، وقد أعود بين فترة وأخرى لأكتب حول ميزات أخرى مفيدة

العادة أن المؤسسات العريقة كلما توسعت عالمياً كلما صارت أكثر نضجاً في السياسات والإجراءات وخدمة العملاء بشكل خاص ، وهذا ما نسمعه عن ” مؤسسة اتصالات العالمية ” في شتى دول العالم التي تقدم خدماتها فيها ، ابتداءً من الضيافة الممتازة في مكاتب خدمة العملاء إلى الباقات المميزة والأسعار المنافسة جداً جداً ، لكن هنا .. في مسقط رأس اتصالات نفاجأ بالتجسس على العملاء !!!

بالتأكيد سمعتم عن التحديث الذي طرحته اتصالات لأجهزة البلاك بيري وربما تكونوا ممن أصيب بهذا البرنامج ” الخبيث ” ، وفي الحقيقة تريثت قبل أن أكتب عن هذا الموضوع لأنها لم تكن رسمية بشكل واضح وإنما كانت أخبار تناقلها الناس وكانت نتيجة فضول أحد المختصين في برامج الجافا لاكتشاف ماهية البرنامج الذي تطرحه اتصالات باسم Registration ، لكن الآن تؤكد شركة RIM المطورة لأجهزة البلاك بيري وتعلن رسمياً بأن التحديث الذي طرحته اتصالات لمستخدمي البلاك بيري في الإمارات كان عبارة عن برنامج تجسس وأنها بريئة من هذا المنتج ولم تشارك أبداً في تطويره أو اختباره ، بل وأبعد من ذلك فقد طرحت الشركة برنامجاً لإزالة برنامج اتصالات .
” والله عيب ”

يجب أن نتساءل هنا .. مالدافع لاتصالات لتفعل هذا الفعل ، وما هي المصلحة التي ستجنيها من وراء التجسس على المستخدمين ، ألا تخاف اتصالات على سمعتها على المستوى العالمي ؟؟ طبعاً هي لا تخاف على المستوى المحلي لأنه في الواقع لا يوجد غيرها .
نحن نطالب اتصالات باعتذار رسمي حول هذا التصرف غير المسؤول تجاه المستخدمين وانتهاء خصوصياتهم والذي يسيء بالدرجة الأولى لسمعة المؤسسات الوطنية ولسمعة وطننا الغالي . ويجب على هيئة تنظيم الاتصالات إبداء رد فعل ولو شيء بسيط وعدم الاكتفاء بموقف المتفرج على هذه الحادثة . لأن العالم يراقب .. ويقيّم .. ويتخذ قرارات